AVISO LEGAL

1. Condiciones Generales 

Las Condiciones Generales que regulan la relación contractual por la que el Usuario adquiere los productos o servicios de la tienda de Cuba Tours Packs pone a su disposición en la URL www.cubatourpacks.com han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación. 

La tienda online  bajo la sociedad YL DIASAN GLOBAL, S.L. con CIF B42878488 y con domicilio en Calle Picasso 2 –  Esc 1 Bajo B, 28690, Brunete, Madrid, España. Cuya actividad es la venta de productos para su envío a cuba, en territorio nacional y extranjero. Para lo que cuenta con los medios y autorizaciones necesarios para ese fin.

El Usuario que contrate tendrá que aceptar también las condiciones que en su caso se establezcan para el producto o servicio objeto de la compraventa. El usuario que adquiera productos en la tienda de Cuba Tours Packs,  admite haber leído las presentes Condiciones de Contratación y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas. 

Las condiciones aquí descritas podrán sufrir modificaciones en cualquier momento a instancia de Cuba Tours Packs. Dichas modificaciones se reflejarán en este documento, al que el usuario podrá acceder en cualquier momento y de las que podrá obtener copia física mediante su impresión. 

2. Responsabilidad del Comprador 

El Comprador, cualquier persona física que desee adquirir un bien de la tienda de Cuba Tours Packs y recibirlo en un destino prefijado, a cambio de las contraprestaciones económicas que en cada caso se establezcan, es responsable de todos los datos y manifestaciones que incluya en los formularios de la tienda de Cuba Tours Packs, así como del contenido de cualquier otra comunicación que emita. El usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados, reservándose a Cuba Tours Packs el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. El usuario será absolutamente responsable de la utilización que haga del producto adquirido, exonerando a Cuba Tours Packs de la responsabilidad derivada de cualquier daño que pudiera causar cualquier utilización correcta o incorrecta de ese producto. 

Antes de efectuar la contratación, el usuario deberá comprobar las características expuestas del producto, su precio, impuestos aplicables y funcionalidades. Mediante el envío del formulario de contratación correspondiente, el usuario acepta las condiciones de registro y contratación aquí expuestas y se compromete a respetar el uso y las prohibiciones establecidas en las mismas. 

El hecho de que el usuario cumplimente el formulario no implica la aceptación automática de Cuba Tours Packs de dicho encargo, sino que se entenderá que lo acepta cuando Cuba Tours Packs le remita un correo electrónico de acuse de la solicitud, tras el pago correspondiente al producto o servicio adquirido. El usuario acepta que, si sus datos de pago no permiten el cobro por parte de Cuba Tours Packs, el producto o servicio pedido no le sea otorgado. El usuario se obliga a abonar el precio del producto y a hacer un uso del mismo conforme a la ley y a las presentes condiciones. 

Sólo podrán contratar las personas físicas mayores de 18 años, en su propio nombre y derecho, o en el de la persona jurídica a la que represente con poder bastante. 

Cuba Tours Packs se reserva la facultad de anular un pedido por fallo en el suministro del proveedor, Cuba Tours Packs procederá a la devolución al usuario de su pago por el mismo modo de pago. 

3. Sistema de Compra. 

Los productos y servicios ofertados en la tienda de Cuba Tours Packs, junto con sus características, utilidades, imágenes y precio aparecerán en pantalla. Los precios indicados en pantalla figuran en euros y se incluirán los impuestos que sean de aplicación en cada momento, el coste del transporte y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación en el momento, salvo error tipográfico. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. Cuba Tours Packs se reserva el derecho a elegir en cada momento los productos y servicios que se ofrezcan a los usuarios a través de la tienda de Cuba Tours Packs. Asimismo Cuba Tours Packs se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en la tienda de Cuba Tours Packs  Para la adquisición de los productos en la tienda de Cuba Tours Packs, solicitará al usuario que se registre, para lo cual el usuario deberá cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla, así como cualesquiera otras que se incluyan en la tienda de Cuba Tours Packs. El usuario deberá proceder a la cumplimentación completa del formulario de registro (si no se hubiese completado anteriormente para cualquiera de los servicios de la tienda de Cuba Tours Packs). El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados por el usuario a Cuba Tours Packs son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal, intransferible y modificable. 

Una vez registrado el usuario, y para proceder a la compra de productos o servicios, deberá seleccionar el producto que desea adquirir según  las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando, lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como de las condiciones aplicables al producto objeto de la compraventa. 

Una vez efectuada la compra, y en el plazo más breve posible, Cuba Tours Packs remitirá por e-mail al usuario una confirmación del pedido. La confirmación del pedido no tendrá validez como factura. Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido. Los gastos de envío se calculan en el momento de proceder a realizar el pedido y están basados en las unidades que se desean comprar y el peso de las mismas. El usuario podrá saber en todo momento previo a la compra el importe al que ascienden los gastos de envío. Las tarifas de envío podrán variar sin previo aviso. 

Cuba Tours Packs se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario y la contraseña  y por tanto el acceso a la tienda de Cuba Tours Packs a aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con Cuba Tours Packs

4. Responsabilidad de Cuba Tours Packs. 

El Cuba Tours Packs se compromete a poner en la tienda de Cuba Tours Packso a disposición del Usuario, la información necesaria relativa a los productos que ofrece y las condiciones de contratación. 

Los contenidos y servicios podrán evolucionar y Cuba Tours Packs se reserva el derecho a cambiar la marca, el logo, el nombre de dominio (URL), la presentación y cualesquiera elementos que considere oportunos en relación con sus productos. El usuario acepta que el acceso a la tienda de Cuba Tours Packs, el contenido y el servicio de dicho sitio es el existente en cada momento. 

Cuba Tours Packs  gestionará con las diferentes empresas de transporte la entrega del producto para que ésta se efectúe en condiciones normales en los plazos establecidos según la forma de envío elegida, a contar desde la fecha en la que se haya recibido el pago del pedido. No obstante, el usuario reconoce y acepta que diferentes condiciones externas podrán alterar estos plazos. 

Cuba Tours Packs podrá contratar o colaborar con subcontratistas o ceder los contratos formalizados a terceras entidades, para llevar a cabo el suministro de la totalidad o parte de los productos a que se compromete en virtud a las diferentes operaciones que se vayan formalizando conforme a lo establecido en el presente documento. 

Cuba Tours Packs no responderá de la disponibilidad y correcta continuidad del funcionamiento del producto y de los daños  y perjuicios de cualquier tipo que se pudieran causar a los usuarios por la interrupción, terminación o disfunción del servicio, por causas no imputables a Cuba Tours Packs Asimismo, Cuba Tours Packs. no responderá por el mal uso del producto realizado por el usuario o un tercero no siguiendo las instrucciones indicadas. 

Cuba Tours Packs exige a sus proveedores el cumplimiento de la normativa europea. En este sentido, Cuba Tours Packs no se hace responsable de los daños  personales y/o materiales derivados del uso del producto. Igualmente Cuba Tours Packs no se hace responsable de los daños personales o materiales que se produzcan como consecuencia de un defecto de fabricación o uso indebido del producto. 

De conformidad con el Código Civil y demás normativa aplicable, el fabricante será responsable directo de sus características, defectos o vicios ocultos y su calidad. Sólo responderá Cuba Tours Packs por cualquiera de estas circunstancias si los mencionados defectos o irregularidades se debieran a algún acto doloso, culposo o negligente de Cuba Tours Packs

Cuba Tours Packs no responderá por el agotamiento del stock de ningún producto. 

En todo caso, la responsabilidad que pudiera serle exigible a Cuba Tours Packs quedará limitada al precio del producto adquirido por el usuario. 

Cuba Tours Packs se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso al servicio y a la tienda de Cuba Tours Packs a aquellos usuarios que a criterio de Cuba Tours Packs  contravengan lo dispuesto en las presentes condiciones, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago. 

Concretamente,  Cuba Tours Packs podrá anular la contratación: 

a.- Cuando el acceso se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales los enumerados en este contrato y en el aviso legal de la tienda de Cuba Tours Packs

b.- Cuando los datos de cobro proporcionados en la contratación sean erróneos o imposibiliten la facturación y/o cobro del servicio contratado. 

c.- En caso de usos fraudulentos del producto o contrarios a la buena fe. 

Pago

El PVP incluye IVA, y otros impuestos aplicables en su caso, de acuerdo con la normativa vigente. El PVP no incluye los gastos de envío. 

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío que aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria, de conformidad con los medios de pago que en cada momento señalen en pantalla. No se admite pago contra reembolso. 

Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información: a) NÚMERO de tarjeta; b) Fecha de caducidad; c) El Código de Verificación (CVV), d) Así como cualquier otra que se exija en pantalla como sistema de pago electrónico. 

Cuba Tours Packs tiene instalada una pasarela de pago segura. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL. 

En el caso de pago con tarjetas de crédito/débito Cuba Tours Packs no almacenará nunca la información referente a las mismas, realizándose todas las operaciones de validación de dichas tarjetas directamente con el banco emisor. 

Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet.

Cuba Tours Packs está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana del Emisor que le solicita su identificación, mostrando uno de los siguientes iconos:

Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción.

Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a Cuba Tours Packs que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a Cuba Tours Packs para que proceda en consecuencia.

Esta ventana está fuera del control de Cuba Tours Packs, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.

Con el fin de garantizar la mayor seguridad a nuestros clientes, Cuba Tours Packs. se reserva el derecho de solicitar los documentos correspondientes a la identidad y medio de pago del usuario, previo a la entrega del pedido. 

Se puede pagar el pedido mediante transferencia bancaria a la cuenta de Cuba Tours Packs Cuando se realice el pedido y se seleccione esta forma de pago, al confirmar la operación se recibirá un email con el número de pedido y la cuenta corriente donde se debe hacer el ingreso. Es muy importante poner en las observaciones el número de pedido y como titular de la cuenta de destino a Cuba Tours Packs. De no ser así el envío de los productos podría demorarse varios días. La transferencia debe hacerse por el importe exacto que indica el pedido sin aplicarle ningún tipo de gasto o comisión de gestión o emisión. El Cliente dispone de cinco días hábiles desde la fecha del pedido para realizar el pago. Pasado ese plazo sin haber recibido la transferencia o el justificante de la misma, se dará por cancelado el pedido.